Unsere Ziele
Wir haben uns zum Ziel gesetzt, gemeinsam Großes zu schaffen. Mit unseren motivierten und engagierten Mitarbeitenden arbeiten wir täglich an der hohen Qualität unserer Dienstleistungen, unserer Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit und unserem organischem Unternehmenswachstum.
Hohe Qualität der Dienstleistungen durch:
- hohe Mitarbeiterqualifikation, hohes Produktwissen, Job-Rotation
- Einsatz neuer Hard- und Software
- kontinuierliche Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems
- Nutzung von Synergieeffekten
- kontinuierliche Qualitätssicherung durch Zwischen- und Endabnahmen
Hohe Kundenzufriedenheit durch:
- hohe Dienstleitungsqualität
- Innovationen bei Produkten und eingesetzten Systemen des virtuellen Produktentstehungsprozesses
- Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Kooperation und gute Kommunikation
- Kundennähe durch Bindung an den Standort Wolfsburg
- Aufbau langfristiger Vertragsbeziehungen / Partnerschaften
- langfristige und durchgängige Kundenbetreuung
Hohe Mitarbeiterzufriedenheit durch:
- Erfahrung in der Automobilindustrie, gute Prozesskenntnisse
- Möglichkeiten zur Fortbildung
- flache Hierarchien
- Kooperation und Teamarbeit
- gute interne und externe Kommunikation
- Identifikation der Mitarbeiter mit dem Unternehmen
Organisches Unternehmenswachstum durch:
- Erweiterung der Dienstleistung
- Verbesserung der Leistungen
- Senkung der Kosten
- Professionalisierung von Marketing und Vertrieb
- wachstumsfördernde Organisationsstruktur